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運営団体 トムソーヤ アウトドア アドベンチャーズ
運営責任者 村上 聖貴
所在地 京都府亀岡市篠町山本沓部9-1
サービス代金以外の必要料金 銀行振込手数料
お支払について 参加料金のお支払いは、銀行振込による先払いとさせ ていただきます。
キャンセルについて 1) 弊社に原因のある際のキャンセル(ツアーの中止等)
振込手数料弊社負担にて返金させて頂きます。

2) お客様の都合によるキャンセル
電話またはインターネットでご予約後、お客様のご都合でキャンセル(日程変更・減員・コースの変更含む)される場合は、下記キャンセル料を申し受けます。
当日:参加費の100%
前日~2日前:参加費の40%
3~6日前:参加費の30%
7~10日前:参加費の10%

プライバシー保護についての行動指針・免責事項 トムソーヤアドベンチャーズでは、サービスをご利用いただくお客様に安心して当社のサービスをご利用していただくため、以下のような「個人情報保護」の活動に取り組んでいます。

1) 情報の管理について
・ 弊社はお客さまの個人情報の保護について最大限の注意を払います。
・ お客様が弊社のサーバーを通して行った、お申込み、お問い合わせなどの個人情報は、弊社のサービス提供や維持、改善の目的以外に使用することはありません。

2) 情報の開示について
・ 弊社が管理する個人情報については以下の例外を除いて、事前の同意なく第三者への開示は致しません。
また、その開示された目的に必要な範囲を超えて第三者に開示することもありません。
(1) 官庁等の公的機関から法律に定める権限に基づき開示を求められた場合。
(2) 弊社、他のお客様またはショップの権利、利益、名誉、信用等を保護するためにに必要であると弊社が判断した場合。
(3) サービスの提供に必要な範囲において、業務提携先に提供する場合。

3) 情報の利用について
・ 弊社の責任により運営されており、弊社におけるお客様の個人情報の取り扱いは、弊社の定める個人情報の取扱方法によるものとします。

4) 取り組みと準拠法
・ 弊社は、お客様の個人情報の取扱に関して、適用される法令、規則を遵守することともに、個人情報保護の取り組みを適宜見直し、改善に努めてまいります。
・ 弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、本方針は、日本国の法律、政令その他ガイドラインにより判断されます。

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